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FAQ

よくあるご質問

航空便輸送

  • 通関は海上便輸送と何が違いますか?

    輸入の目的によっても変わりますが、基本的には一般通関と簡易通関があります。クーリエの場合は簡易通関になります。

  • 最速・最短の納期ということですが、配送期間はどのくらいですか?

    おおよそ、3〜4日で配送が完了します(情勢や天災により変わるおそれがあります)

  • キャリアとは何ですか?

    航空輸送会社を指します。当社ではSAGAWA、DHL、FEDEX、UPS、TNT、の大手5社と契約をしているので、お客様へベストな提案が可能です。

  • キャリアは最適なものを選べますか?

    はい、ご指定いただくことも可能です。

  • ドア・ツー・ドアですか?

    はい、クーリエ(国際宅配便)は全てドア・ツー・ドアです。

  • エアカーゴとは何ですか?

    航空貨物便全般を指す言葉ですが、弊社はクーリエ以外をエアカーゴを定義しています。

  • 他の便とどのように違いますか?

    クーリエでは取り扱える貨物に制限があります。例えば植物など、国内で通関の際に検査や届けが必要な荷物は、基本的にはクーリエでは扱えませんが、エアカーゴ(一般通関)では取り扱うことが可能です。

  • 通関は海上便輸送と何が違いますか?

    輸入の目的によっても変わりますが、基本的には一般通関と簡易通関があります。クーリエの場合は簡易通関になります。

  • 通関は海上便輸送と何が違いますか?

    輸入の目的によっても変わりますが、基本的には一般通関と簡易通関があります。クーリエの場合は簡易通関になります。

海上便輸送

  • ドア・ツー・ドアとは?

    集荷先(荷主)から配送先(お客様)までの一貫した輸送のことを言います。

  • どこに集荷されますか?

    お客様ご指定の集荷先までうかがいます(集荷代は別途かかります)。

  • インボイスとは?

    お荷物の詳細について作成した書類です。
    参考HUNADE:
    https://hunade.com/invoice

  • パッキングリストとは?

    お荷物の梱包内容について作成した書類です。
    参考HUNADE:
    https://hunade.com/packing-list

  • インボイス及びパッキングリストの作成日はいつですか?

    弊社の場合、毎週火曜日から作成を始めます。毎週月曜日に出港していますが、その前の週の火曜日に集荷を締め切り、パッキング及び書類作成を始めます。

古着仕入

  • ベールとはなんですか?

    衣類を圧縮して、俵のように梱包した状態です。

  • どこから仕入れますか?

    タイ国内や近郊の倉庫などから仕入れます。

  • 信頼のある取引先ですか?

    はい、現地スタッフによって信頼関係を築けています。

仕入代行

  • 新規オーダー:誰でも注文できますか?

    はい、個人、法人問わずご注文いただけます。

  • 新規オーダー:指定店舗の商品を撮影やカタログは送付してもらえますか?

    撮影については店舗へお願いする形になりますが、カタログについては素材があれば当社で作成いたします。

  • 新規オーダー:似た商品を仕入れてもらうことは可能ですか?

    はい、可能です。お写真やイメージをお伝えいただければより良いです。